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私どもの事務所にお問い合わせを下さる方の半数以上は、既に他の会計事務所に記帳代行などの業務を依頼されています。
それでもお問い合わせを下さるということは、会計事務所に何らかのご不満や疑問点を抱えていらっしゃるからですね。
とりわけ多いご不満は、会計事務所の報酬についてのようです。
確かに会計事務所の報酬は、不透明です。
何しろ商品を販売しているのではありませんから、お客様は目に見えないサービスに対してお金をお支払いになります。
そして、会計事務所から提供されるサービスがどれくらい値打ちのあるものなのかが分かりません。
本当によくわかりません。
いったい、会計事務所が提供してくれるサービスはどれほどの価値があるのでしょうか?
最大の疑問は「顧問料」という仕組みです。
会計事務所はお客様と顧問契約を結ぶことが少なくありません。
この顧問契約というのは、会計事務所にとっては有難い契約です。
何しろ毎月決まった報酬を頂戴できるのですから。
「来月の売上はどうなるかな?」などという心配がなくなります。(そう考えると会計事務所というのはいい商売ですね)
顧問料に対するサービスは何なんでしょうか?
小さい会社様の場合、領収証などの資料を毎月会計事務所に送付し、会計事務所はこれら資料を基に「試算表」という計算書を作成してくれることが多いようです。
この領収証の整理と試算表の作成に対する報酬が顧問料ということになりますね。
試算表の作成などは比較的簡単な仕事です。
多くの会計事務所ではパートタイマーのスタッフにこれらの事務処理を任せています。
けれど、経理処理には思った以上の時間がかかります。
1円合わなくても、あれこれチェックしたりして本当に時間がかかります。
結局、会計事務所の報酬に割安感がない理由のひとつは、簡単な仕事だけれども思いのほか手間がかかり、人件費がかさむため、結構なお値段になってしまうというのが実情なのです。
ところで、少し大きな会社様の場合、あるいはパソコンで会計ソフトを利用されている会社様の場合、領収証の整理や試算表の作成は会計事務所に頼まなくても簡単にできてしまいます。
けれど、顧問料をお支払になっているケースはございませんか?
このような場合、顧問料は、サービス提供にかかる対価とは少し違うような気がします。
おそらく、顧問契約を結んでいる会計事務所は税務調査の立会いや税制改正に関するアドバイスなどを行ってくれるでしょうから、一定のサービスは受けられますが、それよりもむしろ、何かあった時に相談できる関係作りのためのお金という印象がありますね。
どうも会計事務所に支払う顧問料は、保険料に似ています。
何かあった時のために支払うという点が共通していますね。
では、「何か」がなかったらどうなるのでしょうか?
保険と一緒で掛け捨てになってしまいますね。
そんなことも会計事務所の報酬に割高感がある理由のひとつかもしれません。
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